제1조 (목적)

이 약관은 (주)집현전소프트(이하 "회사")가 제공하는 돌봄사 모바일 앱(이하 "앱")의 이용과 관련하여 회사와 돌봄사 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "이용기관"이란 회사와 서비스 이용계약을 맺고 SeojeERP PRO 를 사용하는 아이돌봄 서비스제공기관을 말합니다.
2. "돌봄사"란 이용기관에 소속되어 앱으로 출퇴근을 기록하고 일정을 확인하는 사람을 말합니다.
3. "담당자"란 이용기관이 지정하여 기관 업무를 처리하는 이용기관의 종사자를 말합니다. 담당자는 이 약관의 적용 대상이 아닙니다(제3조 제4항).
4. "기록"이란 돌봄사가 앱에 입력하거나 앱을 통해 생성된 출퇴근·일정·신청 등의 자료를 말합니다.

제3조 (다른 약관과의 관계)

1. 회사와 이용기관 사이에는 서비스 이용약관이 적용됩니다. 이 약관은 회사와 돌봄사 사이에 적용됩니다.
2. 서비스 이용약관과 이 약관이 충돌하는 경우, 회사와 돌봄사 사이에서는 이 약관이 우선합니다.
3. 앱의 위치정보 수집·이용에는 위치기반서비스 이용약관이 적용되며, 그 약관에 따라 별도의 동의를 받습니다.
4. 담당자가 앱의 기관 업무 화면을 사용하는 것에는 이 약관이 아니라 서비스 이용약관이 적용됩니다. 담당자는 이용기관이 지정한 사람으로서 기관의 업무를 수행하는 것이므로, ERP 웹이나 고객 포털을 사용할 때와 같습니다.
5. 개인정보의 처리에 관하여는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제4조 (계정)

1. 앱 계정은 이용기관이 발급합니다. 회사는 돌봄사에게 직접 계정을 발급하지 않으며, 돌봄사가 회사에 가입 신청을 하지도 않습니다.
2. 돌봄사는 이용기관에서 받은 계정으로 앱에 로그인합니다. 처음 로그인할 때 비밀번호를 바꾸어야 합니다.
3. 이용기관과의 소속 관계가 끝나면 이용기관이 계정을 정리하며, 그때부터 앱에 로그인할 수 없습니다.
4. 계정의 발급·변경·정리에 관한 문의는 소속 이용기관에 해 주십시오. 회사는 이용기관의 요청에 따라 처리합니다.

제5조 (약관의 게시·동의 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 전문을 회사 웹사이트에 게시하며, 앱은 그 주소를 엽니다. 따라서 이 약관이 개정되어도 앱을 새로 내려받을 필요가 없습니다.
2. 돌봄사는 앱을 처음 실행할 때 이 약관에 동의합니다. 회사는 누가·언제·어느 판에 동의했는지를 기록합니다.
3. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 개정 시 시행일 7일 전(돌봄사에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱 화면과 알림으로 알려 드립니다.
5. 개정에 동의하지 않으시면 앱 사용을 중단할 수 있습니다. 이 경우에도 출퇴근은 담당자의 대리 입력으로 기록할 수 있으며, 그로 인해 근태나 수당에서 불이익이 없어야 합니다.
6. 공지 기간에 이의를 밝히지 않고 앱을 계속 사용하시면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 다만 불리한 변경은 명시적으로 동의하지 않는 한 적용하지 않습니다.

제6조 (앱으로 할 수 있는 일)

1. 출퇴근 체크, 근무 일정 확인, 급여·수당 내역 조회, 휴가 신청, 경비 청구, 전자결재, 기관 공지와 알림 확인, 내 정보 확인.
2. 돌봄사에게 어떤 화면이 열리는지는 이용기관이 정한 권한에 따릅니다.
3. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 돌봄사에게 불리한 변경은 미리 알려 드립니다.

제7조 (출퇴근 기록과 위치정보)

1. 앱은 돌봄사가 출퇴근을 기록하는 그 순간에만 위치를 확인하며, 상시 추적하지 않습니다.
2. 위치정보의 수집·이용에는 본인의 별도 동의가 필요하며, 그 내용은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.
3. 동의하지 않아도 앱을 사용할 수 있습니다. 이 경우 담당자의 대리 입력으로 출퇴근을 기록하며, 그로 인해 수당이나 근태에서 불이익이 없어야 합니다.
4. 이용기관이 「위치 확인 없이 운영」을 선택한 경우에는 개인의 동의 여부와 관계없이 위치를 확인하지 않습니다.
5. 돌봄사는 앱에서 자신의 위치정보 이용 내역을 언제든지 확인할 수 있고, 동의를 일시중지하거나 철회할 수 있습니다.

제8조 (근태와 수당에 대한 책임)

1. 회사는 돌봄사의 사용자(使用者)가 아닙니다. 돌봄사의 근로관계는 이용기관과 돌봄사 사이의 것이며, 회사는 그 당사자가 아닙니다.
2. 앱에 남은 기록은 자료일 뿐 근태의 확정이 아닙니다. 근태의 확인·확정과 수당의 산정·지급은 이용기관이 합니다.
3. 기록이 실제와 다르거나 수당에 이의가 있으시면 소속 이용기관에 말씀해 주십시오. 회사는 기록을 임의로 고치지 않으며, 이용기관의 지시에 따라서만 처리합니다.
4. 회사는 앱이 기록을 정확히 남기고 보관하도록 노력하며, 회사의 귀책으로 기록이 유실된 경우 복구를 위해 필요한 조치를 합니다.

제9조 (개인정보)

1. 회사는 돌봄사의 개인정보를 이용기관의 지시 범위에서만 처리합니다. 회사는 수탁자이고 이용기관이 위탁자입니다.
2. 처리하는 항목·목적·보유기간은 개인정보처리방침과 개인정보 위·수탁 안내에 적혀 있습니다.
3. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 원하시면 소속 이용기관에 요청하실 수 있으며, 회사에 직접 요청하신 경우 회사는 이용기관에 전달하고 그 처리 결과를 알려 드립니다.
4. 회사는 돌봄사의 개인정보를 회사 자신의 목적으로 이용하지 않습니다.

제10조 (돌봄사의 의무)

1. 계정과 비밀번호를 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 출퇴근 기록은 본인이 직접 해야 합니다.
2. 기기를 잃어버리거나 계정이 도용된 것을 알게 되면 지체 없이 소속 이용기관에 알려 주십시오.
3. 앱에 입력하는 내용은 사실이어야 합니다.
4. 업무상 알게 된 이용가정·아동의 정보를 앱 밖으로 옮기거나 다른 사람에게 알려서는 안 됩니다.

제11조 (금지행위)

돌봄사는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 앱을 역설계·역컴파일하거나 변조하는 행위
2. 위치를 거짓으로 꾸미는 프로그램이나 기기를 사용하는 행위
3. 자동화된 수단으로 과도한 요청을 보내거나 자료를 대량으로 수집하는 행위
4. 다른 사람이나 다른 이용기관의 자료에 접근을 시도하는 행위
5. 앱을 이용해 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위

제12조 (서비스의 중단)

1. 회사는 정기 점검 등의 사유로 앱 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 최소 3일 전에 앱 화면으로 알려 드립니다.
2. 천재지변, 정전, 통신사 장애 등 회사의 관리 범위를 벗어난 사유로는 사전 공지 없이 중단될 수 있으며, 회사는 사후에 지체 없이 알립니다.
3. 앱을 쓸 수 없는 동안에도 출퇴근은 담당자의 대리 입력으로 기록할 수 있습니다. 그로 인해 돌봄사에게 불이익이 없어야 합니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사 장애, 돌봄사 기기의 문제 등 회사의 관리 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용기관과 돌봄사 사이의 근로관계에서 생긴 분쟁(근태 인정, 수당 산정과 지급, 인사상 조치 등)에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 그 분쟁이 회사의 귀책으로 기록이 잘못 남거나 유실된 데서 비롯된 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와 개인정보 유출로 인한 손해에는 제1항·제2항을 적용하지 않습니다.
4. 돌봄사가 제10조·제11조를 위반하여 발생한 손해는 돌봄사가 부담합니다.

제14조 (계정 종료와 기록)

1. 이용기관과의 소속 관계가 끝나면 앱 로그인이 닫힙니다.
2. 그때까지 남은 출퇴근·일정·신청 기록은 이용기관의 자료로 남으며, 그 보관과 파기는 이용기관과 회사 사이의 계약(서비스 이용약관 제9조)과 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 돌봄사의 기록을 소속이 끝났다는 이유로 임의로 지우지 않습니다. 근태와 수당의 근거이기 때문입니다.
4. 자신의 기록을 받아 보고자 하시면 소속 이용기관에 요청해 주십시오.

제15조 (문의와 통지)

1. 앱 사용에 관한 문의는 소속 이용기관에 먼저 해 주십시오. 계정·권한·근태·수당은 이용기관이 처리합니다.
2. 회사가 돌봄사에게 하는 통지는 앱 화면과 앱 알림으로 합니다.
3. 개인정보와 위치정보에 관한 문의는 개인정보처리방침에 적힌 연락처로 직접 하실 수 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관에는 대한민국 법이 적용됩니다.
2. 회사와 돌봄사 사이에 분쟁이 생기면 먼저 협의로 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 되지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.